با توجه به گسترش بازار رقابتی و لزوم ارائه محصولات و خدمات برتر از سوی شرکت­های نرم افزاری، ضرورت ایجاد واحدهای تحقیق و توسعه بیش از پیش مورد اهمیت قرار گرفته است. از این جهت واحد تحقیق و توسعه شرکت آرایه چین با هدف بهینه‌سازی عملکرد محصولات و بهبود خدمات ارائه شده تا کنون توانسته تاثیرات بسزایی بر روند انجام و توسعه فعالیت‌های شرکت داشته باشد.

امروزه شرکت­ هایی در بازار رقابت موفق هستند که با بکارگیری تکنولوژی و دانش روز، محصولاتی با سطح بالایی از کیفیت و نوآوری تولید کنند و پاسخگوی نیاز روز مشتریان خود باشند. شرکت آرایه چین نیز با قرار دادن این خط مشی در سرلوحه فعالیت­های خود، واحد تحقیق و توسعه را بعنوان منبعی مهم برای نوآوری و محرکی اساسی برای رشد شرکت، ملزم دانسته تا علاوه بر بهینه سازی عملکردهای شرکت به طراحی ساز و کارهای جدید نیز اقدام نماید. بدین جهت واحد تحقیق و توسعه می­تواند نقش مهم و اساسی جهت بالا بردن کیفیت محصولات تولید شده داشته باشد.